よくある質問

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一般的なご質問

質問01

申し込み方法は？

回答

２週間の無料お試し期間が終了するまでに、当社に「本申し込み」のご連絡をお願いいたします。ご連絡はメールまたはお電話（0120-88-7618）でお願いいたします。
なお、期間中にご連絡がない場合にはサービスは終了となり、すべての機能が使えなくなります。

質問02

やめた場合のポイントや会員データはどうなりますか？

回答

ご解約後は全データ削除させて頂きます。再度ご利用頂く場合は、改めてご登録・お申し込みをお願いいたします。

質問03

ポイントカードを作りたいけれどデザインが決まりません。

回答

当社では、ヒアリングの上、貴店・貴社のイメージに合わせてデザインをいたします。何種類かデザインを作る場合は、それぞれにデザイン代がかかって参りますので、ヒアリング時に構想を固めておいて頂ければスムーズです。また、ロゴデータをお持ちの場合はご提供頂くことでデザイン代はお安くなります。

質問04

解約方法は？

回答

当社まで解約のご連絡をメールまたはお電話（0120-88-7618）でお願いいたします。タイミングにより翌月のお支払いが発生することがございます。

質問05

支払い方法は？

回答

1年間分の料金を先払い（銀行振込またはカード決済）でお支払い頂きます。契約期間は1年間となり、途中解約された場合の返金はございません。

質問06

ポイシスは、他社のロイヤリティプログラムと何が違いますか？

回答

一番の大きな特徴として、余計な機能がないシンプルな構成であるということです。ややこしい機能を覚えるだけでうんざりしてしまう方は多いのではないでしょうか。ポイントの増減は運営側で設定したものを入力すればOKです。極めて汎用性が高いポイントシステムが「ポイシス」です。

導入についてのご質問

質問01

申し込みから導入にはどのくらいの期間が必要ですか？

回答

３営業日から６営業日程度の期間を頂いております。必要な情報を提供頂きますので、そのタイミングによってはそれ以上の期間が必要となります。

システムについてのご質問

質問02

ユーザーはどのように貯めたポイントを確認できるのでしょうか？

回答

会員カードにあるQRコードをスマホで読み取ることで、瞬時にご確認頂けます。ポイント履歴も同時に確認することができます。